生效日期:2025年10月15日
成都小白里科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")非常重视您的隐私保护。本隐私政策(以下简称"本政策")详细说明了"废宝-回收端"应用(以下简称"本应用")如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用本应用前仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您使用本应用,即表示您已阅读、理解并同意接受本政策的全部条款。
1. 信息收集
1.1 收集原则
- 最小化原则:仅收集实现功能所必需的信息
- 透明原则:明确告知收集信息的用途
- 用户同意:获得用户明确同意后收集
- 合法合规:符合相关法律法规要求
1.2 我们收集的信息
用户信息:
- 登录账号、昵称、联系方式等基础用户信息
- 回收站点信息、工作地址等
设备信息:
- 设备型号、操作系统版本等基础设备信息
- 网络连接状态和类型
回收订单信息:
- 接收的回收订单信息
- 订单状态、回收时间、回收记录
- 回收价格、结算信息
- 回收物品类型、数量、照片等
位置信息:
- 粗略位置信息(用于订单分配和导航)
- 服务区域信息
使用统计:
- 应用使用频率、功能使用情况等匿名统计数据
网络日志:
- 访问记录、操作日志等技术日志信息
1.3 我们不收集的信息
- 个人身份证件信息(除法律要求外)
- 银行账户密码
- 精确实时位置信息
- 生物识别信息
- 其他应用的隐私数据
2. 信息使用
2.1 使用目的
- 接收和处理回收订单
- 提供订单导航和路线规划
- 处理回收结算和支付
- 提供个性化的应用体验
- 优化应用功能和性能
- 改进产品和服务质量
- 提供用户支持和客户服务
- 进行业务统计和分析
2.2 使用原则
- 仅在必要范围内使用您的信息
- 不会将您的信息用于其他商业目的
- 不会向第三方出售您的个人信息
- 严格遵循最小化收集原则
3. 信息存储
3.1 存储方式
- 用户数据采用加密技术保护
- 重要数据存储在安全的云服务器上
- 本地缓存数据用于提升使用体验
- 采用行业标准的安全防护措施
- 所有数据传输通过安全加密通道
3.2 存储期限
| 数据类型 | 存储期限 | 说明 |
|---|---|---|
| 用户信息 | 账户存续期间保存 | 注销时删除 |
| 回收订单 | 最长保存3年 | 用于售后和查询 |
| 使用统计 | 匿名化处理,定期清理 | 最长保存90天 |
| 日志信息 | 最长保存90天 | 自动清理 |
3.3 数据安全
- 采用端到端加密技术
- 定期进行安全漏洞扫描
- 实施访问控制和身份验证
- 建立安全事件响应机制
- 定期备份重要数据
4. 信息共享
4.1 共享原则
- 不会与第三方共享您的个人信息(除特定场景外)
- 不会将数据出售给任何公司或个人
- 仅在法律要求的情况下可能披露信息
- 获得用户明确同意后方可共享
4.2 特定共享场景
🔐 业务协作
为完成回收服务,我们需要与用户端、管理平台共享必要的订单信息(如回收地址、联系方式、物品信息)。所有合作伙伴均签署严格的保密协议,并定期审核其安全性。
4.3 第三方服务
- 使用云服务提供商存储用户数据
- 使用第三方支付服务处理交易
- 使用地图服务提供导航相关功能
- 所有第三方服务均签署严格的保密协议
5. 用户权利
5.1 访问权
- 您可以随时查看自己的个人信息
- 通过应用内的设置功能查看详细信息
- 可以查看所有回收订单记录
- 可以导出个人数据
5.2 修改权
- 您可以修改个人信息和设置
- 可以更新服务区域信息
- 可以调整隐私设置
5.3 删除权
- 可以删除账户和所有相关数据
- 可以要求我们删除您的个人信息
- 已完成订单信息可能需要保留一定期限
5.4 数据携带权
- 您可以要求获取您的数据副本
- 支持数据格式化和导出功能
- 协助您迁移到其他服务
6. 网络连接说明
6.1 网络依赖
重要说明:本应用依赖网络连接提供以下核心功能:
- 接收回收订单信息
- 实时更新订单状态
- 在线导航和路线规划
- 在线结算和账户管理
- 业务通知和消息推送
没有网络连接时,部分功能可能无法使用。我们建议您在使用本应用时保持网络连接。
6.2 网络安全
- 所有网络通信采用HTTPS加密
- 敏感数据传输额外加密保护
- 防止数据在传输过程中被窃取或篡改
- 定期更新安全证书
7. 数据安全
7.1 安全措施
- 采用端到端加密技术
- 定期进行安全漏洞扫描
- 实施访问控制和身份验证
- 建立安全事件响应机制
- 员工安全培训和保密协议
7.2 安全事件
- 如发生数据安全事件,我们将及时通知您
- 采取必要的补救措施
- 配合相关部门调查
- 承担相应的法律责任
8. 政策更新
8.1 更新通知
- 隐私政策如有重大变更,将通过应用内通知告知
- 建议定期查看最新政策内容
- 继续使用即表示同意更新后的政策
- 重要变更将提前30天通知
8.2 持续改进
- 我们持续改进隐私保护措施
- 欢迎用户提出意见和建议
- 定期评估和优化隐私政策
- 遵循最新的隐私保护法规
9. 联系我们
9.1 联系方式
📧 隐私问题反馈
邮箱:dev@xiaobaili.cn
响应时间:3个工作日内回复
工作时间:周一至周五 9:00-18:00
9.2 响应承诺
- 认真处理每一条隐私相关咨询
- 及时解决用户关切的问题
- 持续改进隐私保护工作
- 提供透明的沟通渠道
10. 法律适用
10.1 法律管辖
- 本政策受中华人民共和国法律管辖
- 遵循《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规
- 符合行业标准规范
10.2 争议解决
- 如发生争议,优先通过协商解决
- 协商不成,可向有管辖权的人民法院起诉
- 争议解决地:成都市
感谢您的信任!
我们承诺严格遵守本隐私政策,保护您的隐私权益。通过使用本应用,您确认已阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容。
让我们一起为环保事业贡献力量!
成都小白里科技有限公司
最后更新:2025年10月15日